İletişimde Alan

Hangi dilden konuşuyoruz? Sen dili? Ben dili?

Sen Dili
 Kişiyi suçlayıcıdır,
 Davranıştan çok kişiliğe yöneliktir,
 Yeniden konuşma isteğini engelleyicidir,
 Kişi kendisini anlaşılmamış ve suçlanmış hisseder,
 Kızgınlığın nedeninin anlaşılmasını engeller,
 Kişiyi kırar ,
 Kişinin direnmesine neden olur.
 Kişiyi kızdırır.

Ben Dili
Suçlayıcı değildir,
Kişiye değil davranışa yöneliktir,
Kişiyi konuşmaya teşvik eder,
Kızgınlığın nedeninin anlaşılmasını sağlar,
Kişiyi düşünmeye sevk eder,
Durumun değerlendirilmesi olanağı sağlar
İletişimin sürmesini destekler.

Sen" mesajı yerine...Çok kabasın! Her zaman sözümü kesiyorsun! "Ben" mesajı verin...Bir şey söylemeye başlayıp ta bir türlü sonunu getiremediğim zaman çok rahatsız oluyorum. "Sen" mesajı yerine...Kes şunu!! Çekiştirip durma kolumu!! "Ben" mesajı verin...Kolumun çekiştirilmesinden hoşlanmıyorum. "Sen" mesajı yerine... Her akşam aynı şey, tutturuyorsun oyun oynayalım diye! Benim yorgun olabileceğim hiç aklına gelmiyor değil mi? Yaramaz ve şımarık bir çocuk gibi davranıyorsun! "Ben" mesajı verin...Bu akşam çok yorgun hissediyorum canım. İstersen oyun oynamayı başka bir akşama erteleyelim.